Fragen & Antworten
Wie lange dauert eine Show?
Eine Show dauert circa zwei Stunden. bitte seien Sie eine halbe Stunde vor Showbeginn vor Ort.
Können alle an einem Tisch sitzenden Personen ein unterschiedliches Menü auswählen?
Ja, unterschiedliche Menüs können ausgewählt werden. bitte beachten Sie, dass immer dieselben Videos gezeigt werden, unabhängig davon, welches Menü Sie auswählen.
Kann man Änderungen an den Menüs vornehmen?
Sie haben bei Abschluss der Reservierung die Möglichkeit, in einem Kommentarfeld Allergene, Wünsche etc. zu äußern. Unsere Kollegen vor Ort werden diese berücksichtigen.
Ich ernähre mich vegan, glutenfrei oder esse keinen Fisch?
Die meisten Restaurants bieten eine vegane und glutenfreie Alternative an. Die Fischgänge werden durch die vegetarischen Gänge ersetzt.
Ab wann lohnt sich das Junior Menü?
Es kann so viel von den servierten Speisen gegessen werden. Auf Nachfrage kann das übrig gebliebene Essen auch eingepackt werden.
Mein Kind isst nicht mit, muss ich es trotzdem bei der Reservierung angeben?
Sobald Ihr Kind auf einem eigenen Stuhl sitzt (kein Hochstuhl mehr), bitten wir Sie, das Kind bei der Reservierung mit anzugeben. Diese Information ist wichtig für die Tischplan-Organisation unserer Kollegen.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Zahlungen von "Le Petit Chef"-Menüs und der dazugehörigen Add-Ons sind nicht rückerstatiungsfähig. Bestellungen können aber bis zu 48 Stunden vor Beginn geändert/umgebucht werden. bitte kontaktieren Sie uns unter
[email protected]
Kann ich eine komplette Vorauszahlung tätigen?
Ja, sollten Sie dies in Erwägung ziehen, schreiben Sie uns gerne unter
[email protected] und wir generieren Ihnen einen Zahlungslink, über den Sie die komplette Rechnung bezahlen können. Ich habe eine Anzahlung geleistet, wann ist der Restbetrag fällig? Der Restbetrag wird am Ende des Veranstaltungsabend vor Ort beglichen.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Rechnungen können ausschließlich von dem Restaurant selbst ausgestellt werden. bitte wenden Sie sich direkt an das Restaurant. Für Gutscheine, erworben auf unsere Webseite (www.lepetitchef.de), können wir Ihnen gerne eine Rechnung erstellen. Kontaktieren Sie uns dazu gerne per E-Mail unter (
[email protected]).
Was ist der Unterschied zwischen „Le Grand Chef“ und „Le Petit Chef Classic“?
Der Unterschied der Menüs liegt lediglich in der Qualität der Rohstoffe. Beim „Le Grand Chef“ sind die Rohstoffe qualitativ noch hochwertiger (z.B. Hummer anstelle der Garnelen).
Können wir mit einer größeren Gruppe an einem Tisch sitzen?
Aufgrund der Projektion lassen sich die gestellten Tische nicht justieren. Falls Sie genauere Informationen über die Tischorganisation in Ihrem Restaurant benötigen, wenden Sie sich an unsere Kollegen vor Ort. Gruppenanfragen aus mehr als sechs Personen werden vom Hotel selbst bearbeitet.
Wie sieht die Tischordnung vor Ort aus?
Es kann vorkommen, dass Sie mit anderen Gästen an einem Tisch platziert werden.
Kann ich einen Gutschein erwerben?
Über unsere Website https://booking.2spicy.de/gutschein können Sie ganz einfach und bequem einen Gutschein erwerben oder einlösen. Der Betrag ist frei wählbar und der Gutschein kann in allen deutschen Restaurants eingelöst werden. Wir senden Ihnen diesen, sofern gewünscht, postalisch oder via E-Mail zu.
Wie kann man uns noch kontaktieren?
Gerne können Sie uns eine E-Mail an die
[email protected] zukommen lassen, das Kontaktiormular auf der Webseite nutzen oder uns telefonisch unter folgender Telefonnummer kontaktieren +49-0619-0808-9370.+49-0619-0808-9370+ +49-0619-0808-9370
Welche Art von Speisen werden serviert?
Es wird Ihnen ein exzellentes, kulinarisches Menü aus der Gourmetküche serviert. Um einen besseren Eindruck zu bekommen, gehen Sie gerne auf die Webseite htips://lepetitchef.com/.
Gibt es einen Lieferservice?
Le Petit Chef bietet keinen Lieferservice an. Aufgrund der fest installierten 3D Animation ist ein Lieferservice leider nicht möglich.
Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?
Schreiben Sie uns gerne eine Mail mit Ihrer Reservierungsnummer, dem Namen und Ihrem Anliegen an
[email protected] Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Bitte berücksichtigen Sie die geltenden Stornierungs- und Rückerstatiung Bedingungen.
